Технические работы на сайте

9 мая были произведены серверные работы на сайте. Если вы обнауржили какие-то баги, напишите нам

Комментарии65
avatar

К примеру, пропала вкладка "Лучшие работы за день"😳

15 Май 2024, 09:47
avatar

Не корректно открываются работы, при нажатии на них для просмотра.

15 Май 2024, 10:19
avatar

Да, кстати, приходится несколько раз туда-сюда переходить, прежде, чем откроются. Сайт пишет о какой-то ошибке

15 Май 2024, 10:28
avatar

Иконки связи с иллюстратором не работают. Из 3х контактов под аватаркой у меня только телеграмм адекватно работает, а во вкладке "Обо авторе" не работает ни один контакт. Пожалуйста, почините.

15 Май 2024, 14:20
T
The Rybin
Виктория Романенкова
1

Занимаемся этой проблемой, массовая проблема с иконками whatsapp и skype.

С иконкой почты у вас возникли трудности?

15 Май 2024, 22:39
avatar

При нажатии на иконку почты открывается приветственное окно.

При нажатии на иконку whatsapp - пустое окно.

Во вкладке "Об авторе" ни одна из иконок-ссылок не работает корректно, телеграмм-ссылка также не ведёт по адресу автора.

%d0%91%d0%b5%d0%b7 %d0%b8%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b8 1
15 Май 2024, 23:04
T
The Rybin
Виктория Романенкова
1

При клике на почту в профиле, у меня все корректно срабатывает, в меню нужно выбрать с какой именно почты отправить вам письмо.

"Об авторе" - принято, поправим.

Screenshot 5
15 Май 2024, 23:59
avatar

Спасибо, ясно.

16 Май 2024, 00:02
avatar

Добрый Вечер! Не публикуются работы в портфолио.

15 Май 2024, 20:31
T
The Rybin
rwidon
1

Добрый вечер, выдает ошибку в момент публикации или ничего не происходит? Можете, пожалуйста, приложить скриншот?

15 Май 2024, 22:36
avatar
rwidonpro
The Rybin
1

Отправляет на главную страницу. Ошибок никаких не появляется. Тестировал с мобильного телефона на ОС Android, т.к. захожу на сайт всегда с него.

16 Май 2024, 00:57
avatar
rwidonpro
rwidon
1

Это при попытке загрузить изображение с устройства, обычную страницу публикации даже не видел.

16 Май 2024, 01:09
avatar

Решите, пожалуйста, проблему с обложками альбомов, если возможно

📍 В альбомах до сих пор не работает кадрирование квадратных и вертикальных файлов для обложек. Очень неудобно - квадратный файл автоматически режется боксом превью по верху и низу и кадрирование можно провести только в границах горизонтального прямоугольника. Прикладываю пояснение.

002
15 Май 2024, 23:08
avatar
Ольга Пилипенко
Виктория Романенкова
4

очень не хватает возможности самому выбирать область кадрирования, порой всё самое главное и красивое не попадает в окошко кадра. Очень хотелось бы в этом плане свободы в кадрировании, поэтому, плюсую.

16 Май 2024, 19:56
avatar

Единственное, на данный момент, отправленное мной личное сообщение на сайте пропало. В сообщениях пусто.

16 Май 2024, 01:02
avatar

Добрый день! Не публикуются работы в портфолио. Пробую второй день с двух устройств - не выходит. Идет загрузка, затем отбрасывает на главную страницу

16 Май 2024, 06:39
avatar

Работы открываются растянутыми по ширине!

16 Май 2024, 10:58
avatar
Лев Степаненкоpro
Екатерина Комракова
0

Подтверждаю. Жуткое зрелище.😀

Но, кстати, если открыть узкую горизонтальную картинку, то она, наоборот, немного вытягивается по вертикали. То есть: окно открытой картинки - фиксировано по размерам.

Почините, пожалуйста...

18 Май 2024, 23:19
avatar
Лев Степаненкоpro
Лев Степаненко
0

О! Починили! Спасибо!👍

19 Май 2024, 04:57
avatar
Анна Гейдебрехтpro
Екатерина Комракова
0

У меня также растягивает иллюстрации, когда на них щёлкаешь.

6 Июнь 2024, 13:16
avatar

Перестали приходить сообщения на почту. Не знаю, баг ли это, но было удобно отслеживать происходящее в профиле.

18 Май 2024, 10:50
avatar

Добрый день!) Пропала возможность редактирования картинок. Нажимаю на значок карандаша, а мне выдает черную страницу с надписью- 404 Not Found nginx/1.22.1

И так на всех публикациях.

Кроме того их не видно в поисковике. Если набрать мой ник и название сайта, то выдает только картики тех публикаций, которые я отметила сердечком, то есть избранное.

18 Май 2024, 13:56
T
The Rybin
art.ninelle
1

Добрый вечер! Попробуйте сейчас, пожалуйста, исправилось?

18 Май 2024, 22:42
avatar
art.ninelle
The Rybin
0

Да, теперь редактирование работает! Спасибо большое!) В интернет по прежнему попадает избранное, а не мой профиль, может время нужно обновиться..

19 Май 2024, 12:44
avatar

Премиум аккаунт нет возможности оплатить!!! Позвольте Это сделать!!!😇😄

Окно не активировано просто, от слова совсем

22 Май 2024, 09:08
T
The Rybin
Светлана Чекурова
0

Здравствуйте, постараемся поправить эту проблему в ближайшее время.

28 Май 2024, 11:07
avatar

Не могу загрузить иллюстрации на сайт. Выбрасывает на главную страницу.

22 Май 2024, 19:24
T
The Rybin
Дина Леонова
0

Доброе утро! Не могли бы вы прислать скрин заполняемых полей перед публикацией и пример работы, которую у вас не удается загрузить, можно на почту [email protected]

28 Май 2024, 11:03
T
The Rybin
Дина Леонова
0

Устранили баг, попробуйте сейчас, пожалуйста.

2 Июнь 2024, 04:36
avatar

Добрый вечер, аналогично. Не могу загрузить работу на сайт. Выбрасывает на главную

23 Май 2024, 15:28
T
The Rybin
Юлия арт
0

Устранили баг, попробуйте загрузить новые работы.

2 Июнь 2024, 04:35
avatar

Добрый день. Тоже не могу загрузить работу на сайт, переход на главную страницу при загрузке иллюстрации

24 Май 2024, 10:10
T
The Rybin
Полина Лейфель
0

Доброе утро! Не могли бы вы прислать скрин заполняемых полей перед публикацией и пример работы, которую у вас не удается загрузить, можно на почту [email protected]

28 Май 2024, 11:03
avatar

Три дня пытаюсь загрузить работы на сайт, с двух устройств. Выбрасывает на главную. Будет исправлено?

27 Май 2024, 08:31
T
The Rybin
Юлия арт
0

Доброе утро! Не могли бы вы прислать скрин заполняемых полей перед публикацией и пример работы, которую у вас не удается загрузить, можно на почту [email protected]

28 Май 2024, 11:03
avatar

Доброе утро! Не могу загрузить иллюстрацию на сайт, выбрасывает на главную…

28 Май 2024, 07:54
T
The Rybin
Наталья Спиридонова
0

Доброе утро! Не могли бы вы прислать скрин заполняемых полей перед публикацией и пример работы, которую у вас не удается загрузить, можно на почту [email protected]

28 Май 2024, 10:54
T
The Rybin
Наталья Спиридонова
0

Устранили баг, сейчас проблемы быть не должно.

2 Июнь 2024, 04:34
avatar

Добрый день. Уже пару лет постоянно показывает, что на почте висит одно письмо. А там и нет ничего. Исхожу при получении от цифры 2. Можно что-то сделать? С уважением.

Screen shot 2024 05 29 at 15.37.32
29 Май 2024, 13:39
avatar

У меня не получается загрузить иллюстрации, страница обновляется и так не получается выложить(

29 Май 2024, 21:03
T
The Rybin
Апельсин на приколе
0

Доброе утро! Попробуйте сейчас добавить работу.

2 Июнь 2024, 04:30
avatar

Работы в портфолио не загружаются! В ответ выскакивает какая-то реклама)

29 Май 2024, 23:57
T
The Rybin
марьям
0

Доброе утро! Попробуйте сейчас, пожалуйста.

2 Июнь 2024, 04:29
avatar
0

Попробовала...Ничего не получается

5 Июнь 2024, 12:32
T
The Rybin
марьям
0

На странице загрузки работы (https://illustrators.ru/uploads/new) почистите кэш, это можно сделать с помощью комбинации Shift + F5

И попробуйте загрузить работу.

5 Июнь 2024, 23:25
avatar
0

Вновь перебрасывает на гл. страницу. Ничего не загружается. За что деньги плачу?)

12 Июнь 2024, 00:39
avatar
0

Спасибо! Все получилось,наконец!

21 Июнь 2024, 22:52
avatar

Здравствуйте. Как можно изменить id( именная часть в ссылке на страницу-портфолио на сайте)?Раньше вроде бы менялось, сейчас не найду где это можно сделать

3 Июнь 2024, 09:32
avatar

У меня не создаются альбомы. Я только сегодня завела аккаунт. И уже прокляла все😢Сижу третий час. Я боюсь просто покупать платный, потому что вдруг там все тоже самое....И невозможно выложить ничего. У меня просто иллюстрации все для книг и идут огромными сериями. Одиночно выкладывать нет никакого смысла совсем.

3 Июнь 2024, 20:05
avatar

Добрый день, не могу загрузить работы в портфолио, кидает на главную страницу

4 Июнь 2024, 22:39
T
The Rybin
Svetory
0

Добрый день! Пожалуйста, попробуйте: выйти из своего профиля, а затем авторизоваться и попробовать загрузить работу.

5 Июнь 2024, 09:53
T

Всем добрый вечер! Если у вас возникнет проблема с загрузкой работы на сайт и вас при добавлении работы перебрасывает на главную страницу сайта, убедительная просьба!!!

На странице загрузки работы (https://illustrators.ru/uploads/new) почистите кэш, это можно сделать с помощью комбинации Shift + F5

5 Июнь 2024, 23:24
avatar

У меня с android смартфона получилось опубликовать работу в портфолио.

6 Июнь 2024, 00:28
avatar

У меня вот премиум не подключается. А в чем смысл делать технические работы, если от этого возникают проблемы? Просто интересно что фиксилось тогда.

6 Июнь 2024, 11:39
avatar
Даша Жемпалух
Даша Жемпалух
0

Прошло больше недели. Деньги ушли, премиума нет. Это я хотела откликнуться на определенную вакансию. Втф ребят, я конечно понимаю, что вы позиционируете сайт как дело которое делаете скорее ради сообщества, но это вообще-то профессиональный проект (

18 Июнь 2024, 19:11
avatar

Здравствуйте, не могу загрузить новые работы, сайт вылетает на главную.

7 Июнь 2024, 10:13
T
The Rybin
Полина Ерофеева
1

Добрый день!

На странице загрузки работы (https://illustrators.ru/uploads/new) почистите кэш, это можно сделать с помощью комбинации Shift + F5

После этого работа должна добавиться.

7 Июнь 2024, 13:55
avatar

спасибо, помогло!

10 Июнь 2024, 15:51
avatar

У кого не грузится с IPad попробуйте сделать так:

Настройки - Safari -Дополнения - Данные сайтов - Удалить данные Illustrators.

Мне помогло.

7 Июнь 2024, 10:23
avatar

У меня тоже пропал раздел "Лучшее за день". Он вернется?

8 Июнь 2024, 23:00
avatar

Здравствуйте! Такая же проблема, как была у многих - не грузятся работы в портфолио, выбрасывает на главную страницу

11 Июнь 2024, 11:06
A

обнауржили вместо обнаружили

11 Июнь 2024, 16:37
avatar

Здравствуйте , не получается загрузить работу, нажимаю кнопку опубликовать и ничего не происходит…. Пробовала и с телефона и с планшета….

4 Август 2024, 12:36
avatar

Комментарии можно удалять только под работами, не собранными в альбом. В альбомах нет значка-крестика для удаления комментариев. Пожалуйста, почините.

24 Август 2024, 13:16
avatar

Здравствуйте!

Не знаю почему, но у меня не получается загрузить файл в "Магазин". Всплывает окно, где написано про лимит. Но у меня там пусто. Размер файла не превышен: 215kb.

Untitled
26 Август 2024, 12:15