бракованная акварель- что делать?
Только три ванночки заполнены полностью- охра, ультрамарин и черная, а остальные еле -еле наполовину! и они влажные и с пузырьками!
что делать? акварели уже нормальной уже нет или этто мне брак попался?
я ленинградскими красками лет с 7 пользуюсь, всегда радовалась когда покупала новую коробку- а всего раза три наверное - надолго хватало. и всегда разворачиваешь- а тм такие наполнеенные кюветоски с краской, почти сухие - тонко перетертые пигменты и пусть завидуют те у кого акварель школьная. и вот я решила купить новую коробку - и что я вижу?
Только три ванночки заполнены полностью- охра, ультрамарин и черная, а остальные еле -еле наполовину! и они влажные и с пузырьками!
что делать? акварели уже нормальной уже нет или этто мне брак попался?
усушка-утруска, напишите им кляузу в фейсбуке и вконтактике
еслиб я первый раз покупала- я бы может так и подумала, но это же совсем не то что продавали раньше- и на каждой ванночке написано по 2,5 мл- а где они
они удаляют сообщения
сделайте пост в своём профиле, но с тегом ЗХК и ссылкой на их аккаунт, он автоматически отобразится у них в ленте. А просто позвонить на завод не пробовали?
"Золотистая" всегда усыхала с потерей объёма.
позвоню и на завод тоже- просто я очень разачарована
похоже, что ванночки заливают слишком жидким составом, может быть тем же, что и пакуется в тюбики, высыхая он уменьшается в объёме. Daler Rowney и Winsor укладывают в кюветы практически сухие "кейки" и там всё в граммах точно. Но ведь краски оцениваются не по количеству... )
я помню какой был раньше набор- леннград, почти сухой - и чуть ли не тальком присыпан,наполнение - с горкой, а это- влажное и с пузырьками
Я покупала детям недавно пару наборов по 32 цвета - та же фигня. Неприятно.
И полгода назад было то же самое. Видать такие теперь традиции.
но обьем то заявлен! и цену то они назначают, я думаю исходя из 2,5 мл на штуку, я попробую обратиться в общество защиты прав потребителя.
Покупал в позапрошлом году "Белые ночи". Вот фото. В общем-то, то же, что у Вас.
И еще, запощу ссылкой, фото крупное:
https://pp.vk.me/c620828/v620828171/17af3/Gv_6LXekE7g.jpg
И Винзор, который упомянул Антон. Там в кюветы раскидывают действительно кусочки уже нарезанной "колбасы":
Кстати, вот эти новые "Белые ночи" пахнут отнюдь не так, как пахла акварель раньше: не медом, а химией. У вас тоже?
да, больно смотреть, и если бы у меня не было абсолютно четкого тактильного воспоминания, как я разворачивала новенькие красочки набора "ленинград" я б может и схавала это, но....
запах слабый- слегка резиновый
Акварель "Ленинград" - давно уже потерял в качестве. А есть альтернатива? С большой палитрой и комплектацией в ванночки, не в тубы?
Дмитрий, все хвалят американскую, жидкую.
которую Аринушкин показал... полсайта уже попробовали.
но она дорогущая. и - жидкая. не знаю, насколько это вам подойдет.
Дмитрий, я покупал Винзор&Ньютон. Но в Москве, например, он очень дорогой, маленький набор половинных кювет стоит столько же, сколько 24-хцветный Ленинградский. Я заказывал из Ирландии с Ебэя. Там сорок пять или около того половинных кювет (вот он на фото у меня), тоже с палитрой, все вместе с пересылкой уложилось в 50 долларов. Сейчас, кажется, 60 будет стоить. Шел 12 дней.
Другие марки иностранные не пробовал.
старшие серии всех основных брендов: Winsor&Newton professional, Daler Rowney artists, Schmincke Horadam, Sennelier, Holbein, но цены негуманные.
Кстати, тюбики получаются экономичнее кювет. Если работать дома, а не на пленэре, то лучше пользоваться большой пластиковой палитрой — дешево и удобно:
http://www.peredvizhnik.ru/catalog/Instrumentyi_i_aksessuaryi/Instrumentyi_dlya_jivopisi/Palitryi/palitra_plastikovaya_pryamougolnaya_320h420mm/
http://www.art-arsenal.com/catalog/palitrj/sonet_palitra_plastikovaya_1.html
у меня тоже - наполовину заполненные наборы.
и понять всё не могла, что же не так с цветом... цвета другие были.
и ложится она по-другому.
потом решила, что они поменяли технологию. приноравливаюсь к этим.
а вообще-то - да. раньше кюветки под завязку были заполнены, с горкой.
И я всегда была счастлива распаковывать новые краски.... Сейчас акварелью пользуюсь редко, но как раз на прошлой неделе получила заказ на акварельные работы, достала свои красочки "Ленинградские", попробовала - нужны более паровозно яркие цвета, купила несколько цветов Winsor и несколько LUKAS, LUKAS чуть дешевле, отличные краски и по мере необходимости буду докупать их!!! P.S А в "Ленинградке" тоже оказался недолив, а я раньше и внимания не обратила....(
У Лукаса еще акрил хороший был. Мне привозили, правда, в далеком 2003-ем.
Тогда у меня был еще акрил Маймери и Гамма. Гамма это было что-то ужасное))
А вот китайцы молодцы. Их марка Marie's очень качественная: и масло, и акрил, и кисти.
из-за фотошопов - натур материалы теперь расходуются крайне мало... последний раз, когда Ленинградские брал (году где то в 2003м) - кюветки были приятно - пузатенькие.
спасибо - теперь (в следующий раз) надо ещё и в таком вопросе - держать ухо вострО... и прощупать\вскрыть - не отходя от прилавка
У меня сохранилась 20 летней давности. Только начала пользоваться. И ведь не усохла - всё полное было.
https://yadi.sk/i/knEVv07NeGWLZ
вот - переписываюсь видимо с пиарщицей этой фабрики в "контакте" https://vk.com/topic-43416237_27116290?offset=260&post=398
Девушки из пиар команды завода сказали, что разобралист с проблмой- и сегодня у меня новая короочка от них- и могу сказать красок существенно больше
Маша. Это прекрасно. Значит, и в наших реалиях можно добиться от производителя улучшения и возмещения.
а оно теперь всегда будет больше или каждый раз надо будет с ними ругаться?